今年五月初我去欧洲休假。 去程飞的是荷兰航空(KLM)的波音777-200, 这也是我第一次飞荷兰航空。因为它的经济舱是3-4-3布局,属于那种超级窄的布局,所以尽管提前选了经济舱第一排的座位,也蛮想升舱的。也没有想到KLM升舱是如此容易。 KLM在温哥华是可以提前36小时值机,网上值机的时候就直接告诉我可以半价升舱到商务。最后感觉可以这个价格可以接受,于是付费升舱选位子,最后选择了靠窗的3K。

登机与欢迎

今天下午上了大半天班后,就直接来到机场,把行李托运,过安检,一切都很正常顺利。 天合联盟温哥华机场的贵宾室我已经是熟客,所以也没刻意拍照片,这里就不想说了。天合联盟在温哥华的贵宾室最大的亮点就是可以吃到现点的汤面,显然是照顾了庞大的亚洲旅客群。 

我是提前十分钟到登机口准备登机的,今天的飞机应该是满座,人数超级多。从登机口可以看到KLM的那蓝色的波音777-200LR。

荷兰航空: 波音777-200商务舱 (YVR-AMS) 1

KLM分了五个登机区,一区是商务舱旅客,最先登机;二区是天合联盟超级精英旅客,然后以此类推。

机舱设施与服务

登机后,来到自己的座位。 KLM的商务舱除了它的波音787-9是反鱼骨1-2-1座位外,它的777航班都是用2-2-2排列的,坐窗口的如果要去洗手间的话,必须要小心翼翼地跨过临坐的, 很不方便。 KLM的这个座椅在美联航787,中国国航商务舱都使用。 KLM的这个商务舱设计几乎没有什么储存空间,所以要放个相机啥的,几乎不可能。

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它的耳机插座在座椅的右后方,如果要戴着降噪耳机看电影也不是特别舒服。而座椅之间有一个布满小孔的铝板作为隐私间隔,在座椅完全正坐的时候是起不到任何遮挡作用,座椅平躺后则完全看不到旁坐的人。 我并不是很喜欢这个遮板,也不觉的很美观。KLM的商务舱座椅倒是非常舒服! 它的软硬度适中,另外靠近窗口的扶手是可以升放的,睡觉的时候把扶手放起来,立马感觉增加了不少宽度。 

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登机后大概10分钟后, 空姐开始发送洗漱包。 KLM的洗漱包有男女之分,今天发的都是桔色,只是男士的颜色更艳一些,女士的颜色更深一点。 女士的洗漱包是长方形,比男士的偏方型显得高级时尚多了。

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发完洗漱包后,空姐开始发送起飞前的饮料,有香槟,橙汁和喜力啤酒。 我各要了一杯香槟和橙汁,并且把它们混起来喝,自制Mimosa。 

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飞机在跑道滑行时,机上开始播放安全录像。 KLM的安全录像很精致,我居然从头到尾看完了。 

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飞机起飞后不久我就调整座位至半躺的位置,用上枕头和小被子。 KLM的枕头和被子都很薄,它的枕头质量还不如上海航空公司国内经济舱的枕头(上航的枕头在我飞过所有航司的经济舱中是最好的)舒服呢。 我后来又要了一个枕头。

机上餐饮与美景

飞机平稳飞行后,空姐给每个旅客发了菜单,然后开始过来送饮料和坚果,而一位男空乘则从第一排A座开始一个一个记录旅客点餐的情况。KLM本家有个鸡尾酒很是有名,而且在这趟航班居然被要完了! 最后要的那位乘客居然只拿到了半杯。我虽然拿到了一整杯,说实话真的是一般般。 饮料一共送了两次,接着就开始送餐了。

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今天我要的前菜是两只大虾配以黄瓜和芒果沙拉,很不错。

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正餐我点的是鱼肉包蟹肉配以短豆角及土豆泥,味道也还行,但是分量很足。

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最后甜点是一小碗新鲜水果外加一小杯提拉米苏。 水果非常甜,提拉米苏甜得有点过。

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前餐,正餐和甜点都是分别送的,每次空姐都会送酒水饮料。 用餐完毕,空姐收走餐具以后,另一个空姐又会送上一块荷兰房子形状的巧克力。最后她们送给每个乘客一大瓶矿泉水。 KLM的餐饮有一个亮点就是它的餐具非常有特色。用的盘子和小碗都是蓝色图纹的瓷器,而叉子刀子的手柄也镶纹了。

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服务我这个走道的空姐非常友好,笑容满面,有问必答,有求必应。  KLM的商务舱服务非常利索,没有半点累赘。之前飞过加航欧洲航线的商务舱,加航空乘经常会时不时地主动过来问你要什么饮料或酒水,而KLM空服只是在送餐的时候才会主动过来问。

吃完饭后,我在KLM这777-200的航班走了一圈, 它的经济舱是很拥挤的3-4-3布局,走道窄得吓人,很难想象空乘们是如何服务经济舱的旅客的! 今天的飞机满满的,真的很庆幸我升舱了。 回到自己的座位,感觉有点困,于是就睡了一会儿,大概睡了有两三个小时吧,又到了早餐时间。 我点的是蛋饼加烟熏三文鱼,总的感觉KLM商务舱的餐饮量给的很足,点个赞! 早餐喝的我就要了橙汁。 

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早餐过后,空姐又过来给每个商务舱乘客发小房子的模型。 据说这是荷航的一个传统。

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不久飞机安全降落荷兰阿姆斯特丹。也结束了这次非常舒服的飞行。

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