今年五月初我去歐洲休假。 去程飛的是荷蘭航空(KLM)的波音777-200, 這也是我第一次飛荷蘭航空。因為它的經濟艙是3-4-3佈局,屬於那種超級窄的佈局,所以儘管提前選了經濟艙第一排的座位,也蠻想升艙的。也沒有想到KLM升艙是如此容易。 KLM在溫哥華是可以提前36小時值機,網上值機的時候就直接告訴我可以半價升艙到商務。最後感覺可以這個價格可以接受,於是付費升艙選位子,最後選擇了靠窗的3K。

登機與歡迎

今天下午上了大半天班後,就直接來到機場,把行李托運,過安檢,一切都很正常順利。 天合聯盟溫哥華機場的貴賓室我已經是熟客,所以也沒刻意拍照片,這裡就不想說了。天合聯盟在溫哥華的貴賓室最大的亮點就是可以吃到現點的湯麵,顯然是照顧了龐大的亞洲旅客群。 

我是提前十分鐘到登機口準備登機的,今天的飛機應該是滿座,人數超級多。從登機口可以看到KLM的那藍色的波音777-200LR。

荷蘭航空: 波音777-200商務艙 (YVR-AMS) 1

KLM分了五個登機區,一區是商務艙旅客,最先登機;二區是天合聯盟超級精英旅客,然後以此類推。

機艙設施與服務

登機後,來到自己的座位。 KLM的商務艙除了它的波音787-9是反魚骨1-2-1座位外,它的777航班都是用2-2-2排列的,坐窗口的如果要去洗手間的話,必須要小心翼翼地跨過臨坐的, 很不方便。 KLM的這個座椅在美聯航787,中國國航商務艙都使用。 KLM的這個商務艙設計幾乎沒有什麼儲存空間,所以要放個相機啥的,幾乎不可能。

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它的耳機插座在座椅的右後方,如果要戴著降噪耳機看電影也不是特別舒服。而座椅之間有一個布滿小孔的鋁板作為隱私間隔,在座椅完全正坐的時候是起不到任何遮擋作用,座椅平躺後則完全看不到旁坐的人。 我並不是很喜歡這個遮板,也不覺的很美觀。KLM的商務艙座椅倒是非常舒服! 它的軟硬度適中,另外靠近窗口的扶手是可以升放的,睡覺的時候把扶手放起來,立馬感覺增加了不少寬度。 

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登機後大概10分鐘後, 空姐開始發送洗漱包。 KLM的洗漱包有男女之分,今天發的都是桔色,只是男士的顏色更艷一些,女士的顏色更深一點。 女士的洗漱包是長方形,比男士的偏方型顯得高級時尚多了。

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發完洗漱包後,空姐開始發送起飛前的飲料,有香檳,橙汁和喜力啤酒。 我各要了一杯香檳和橙汁,並且把它們混起來喝,自制Mimosa。 

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飛機在跑道滑行時,機上開始播放安全錄像。 KLM的安全錄像很精緻,我居然從頭到尾看完了。 

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飛機起飛後不久我就調整座位至半躺的位置,用上枕頭和小被子。 KLM的枕頭和被子都很薄,它的枕頭質量還不如上海航空公司國內經濟艙的枕頭(上航的枕頭在我飛過所有航司的經濟艙中是最好的)舒服呢。 我後來又要了一個枕頭。

機上餐飲與美景

飛機平穩飛行後,空姐給每個旅客發了菜單,然後開始過來送飲料和堅果,而一位男空乘則從第一排A座開始一個一個記錄旅客點餐的情況。KLM本家有個雞尾酒很是有名,而且在這趟航班居然被要完了! 最後要的那位乘客居然只拿到了半杯。我雖然拿到了一整杯,說實話真的是一般般。 飲料一共送了兩次,接著就開始送餐了。

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今天我要的前菜是兩只大蝦配以黃瓜和芒果沙拉,很不錯。

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正餐我點的是魚肉包蟹肉配以短豆角及土豆泥,味道也還行,但是分量很足。

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最後甜點是一小碗新鮮水果外加一小杯提拉米蘇。 水果非常甜,提拉米蘇甜得有點過。

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前餐,正餐和甜點都是分別送的,每次空姐都會送酒水飲料。 用餐完畢,空姐收走餐具以後,另一個空姐又會送上一塊荷蘭房子形狀的巧克力。最後她們送給每個乘客一大瓶礦泉水。 KLM的餐飲有一個亮點就是它的餐具非常有特色。用的盤子和小碗都是藍色圖紋的瓷器,而叉子刀子的手柄也鑲紋了。

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服務我這個走道的空姐非常友好,笑容滿面,有問必答,有求必應。  KLM的商務艙服務非常利索,沒有半點累贅。之前飛過加航歐洲航線的商務艙,加航空乘經常會時不時地主動過來問你要什麼飲料或酒水,而KLM空服只是在送餐的時候才會主動過來問。

吃完飯後,我在KLM這777-200的航班走了一圈, 它的經濟艙是很擁擠的3-4-3佈局,走道窄得嚇人,很難想象空乘們是如何服務經濟艙的旅客的! 今天的飛機滿滿的,真的很慶幸我升艙了。 回到自己的座位,感覺有點困,於是就睡了一會兒,大概睡了有兩三個小時吧,又到了早餐時間。 我點的是蛋餅加煙薰三文魚,總的感覺KLM商務艙的餐飲量給的很足,點個贊! 早餐喝的我就要了橙汁。 

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早餐過後,空姐又過來給每個商務艙乘客發小房子的模型。 據說這是荷航的一個傳統。

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不久飛機安全降落荷蘭阿姆斯特丹。也結束了這次非常舒服的飛行。

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